【修理の流れ】



お問合せ・お見積り依頼・修理依頼をお寄せください。


お問合せへの回答・概算お見積り金額などをお知らせいたします。
当社案内に沿ってお客様情報をお知らせください。


修理依頼品とACアダプターを厳重に梱包して当社までお送りいただきます。


修理品到着後、お見積りをご希望の方はお見積り金額をお知らせし、修理可のご連絡をいただいてからの修理となります。
お見積り不要の方はそのまま修理完了させていただきます。


修理完了後、修理内容と最終的な修理料金明細ご連絡差し上げます。


ご依頼時に代金引換をご指定いただいた場合は修理完了後に即日発送させていただきます。
お振込によるお支払いをご指定いただいた場合は、ご入金確認後に発送させていただきます。


修理完了品到着後、お客様による起動確認をお願いいたします。




パソコン本体を分解しての作業になり予期せぬ事故が発生する危険もありますので、必ず発送前に重要データ のバックアップを取って下さい。内部データーの消去・紛失に関して、当社は一切の責任を負いません。


交換修理の際の商品の梱包は原則としてお客様が発送時に使用した梱包材を使用して返送しますので、 損傷等のないよう厳重に梱包して下さい。


修理期間は依頼品到着後2〜5営業日を予定しております。
(部品手配が必要な場合は更にお日にちをいただく場合がございます)


商品発送から3ヶ月間は同一原因による同一箇所の故障、 及び修理不良については無償にて修理させていただきます。
ただし発送送料はご負担ください。
返送料は弊社にて負担いたします。


修理以後、メーカーによっては、保証や修理が受けられない事があります。


分解修理の為、外観に小さな傷がつく場合があります。
細心の注意を払って作業いたしますが、特に古い機種等で樹脂が硬化している場合には、やむを得ず皹や割
れが生じる事があります。(当社の不注意や過失以外は免責とさせていただきます。)



その他ご不明な点がございましたら
下記までお問合せください

087-813-0481
受付:月〜金 9:00〜17:00

FAX:087-813-0482

 メールフォーム もしくは
info@pc-pier.com まで



修理の流れ

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