再起動して解決する場合
ゆうパック用の伝票印刷ソフトを久しぶりに使うことになり、伝票を登録して、いざ印刷しようとすると『420107K01P01V01は動作を停止しました』というエラーが表示されました。
この画像のとおり、【 デバッグ 】⇒【 OK 】をクリックすると自動でゆうプリRが終了してしまいましたが、仕方なく再度起動し直すと、登録した伝票がちゃんと残っていたのでそのまま印刷するだけで済みました。良かった。
再起動ができない場合
上記の操作でも再起動・再印刷ができず、正常にソフトが開けない場合や、そもそもゆうプリを起動する段階でこのエラーが出た場合は郵便局さんがサイトに用意してくれているエラー解消用のツールファイルをダウンロードして使用してみてください。
ツールファイル一覧 のページ、③の項目に『420107K01P01V01は動作を停止しました』エラーへの対応ツールが掲載されています。
ゆうパックプリントRについての問い合わせ先
基本的に日本郵便株式会社 送り状印字システムサポートセンターが窓口です。
電話：0570-064-389
FAX：050-3730-6596
E-MAIL：k019000.injihelp.jj@ymd.jp-post.jp
受付時間は平日土日祝 9:00～18:00（年末年始を除く）。
ゆうプリRについての記事
【ゆうパックプリントR】使い方①事前準備～起動速度アップ
【ゆうパックプリントR】使い方②テンプレート登録～伝票発行
【ゆうパックプリントR】使い方③覚えておくと便利なこと
サーバー通信処理エラー＆オフライン起動
伝票印刷エラーの修正方法
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